درک مصرف کننده در زمان رکود

درک مصرف کننده در زمان رکود  

TMBA احمد آخوندی: رکود و بحران یک واقعیت اقتصادی است. رفتار مصرف کنندگان در این دوره تغییر اساسی می کند. با بروز رکود و بحران اقتصادی، شرکت TMBA بنا به مسئولیتهای اجتماعی و آموزشی، سلسله سمینارهایی را در ایران اجرا کرد با عنوان: بازاریابی در بحران و رکود اقتصادی.

تحلیل نرخ ارز به تاریخ14/۰۲/۸۹

INTRADAY TRADING SIGNAL BY ACETRADER.COM: EUR/USD

EUR/USD: 1.3197

Although euro's early rebound fm 1.3154 in NY
session suggests initial choppy trading abv this
temp. low is likely in Asia, as 1.3215 has capped
recovery, downside bias remains for decline fm 1.33
65 (AUS) to extend twd 1.3142 but 1.3114 wud hold.

Trade fm short side n buy euro for day trade on
next fall. Abv 1.3215 signals low, 1.3245/50.

Range Forecast
1.3175 / 1.3205

Resistance/Support

R: 1.3215/1.3253/1.3284
S: 1.3154/1.3142/1.3114

سرگرمی برندی

سرگرمی برندی 

 دو دهه پیش این هراس وجود داشت که با گسترش ویدئوها، تیزرهای تلویزیونی طرفداران کمتری پیدا کنند. امروز دیگری این هراس وجود ندارد، زیرا به واقعیتی انکارناپذیر تبدیل شده است.

گسترش و تعدد رسانه های مختلف متخصصان علم برندینگ را وسواسی و برای صرف هزینه های تبلیغاتی ناخن خشک کرده است. کار برندینگ کمی متفاوت از کار تبلیغات است. در تبلیغات شاید گاهی فروش و جلب توجه مخاطبین هدف اصلی باشد، اما در برندینگ باید مراقب تصویری که از خدمت و کالا رفته رفته در ذهن شکل می گیرد نیز حساس بود. به همین جهت متخصصان برندینگ حالا دیگر با تنوع رسانه ها سراغ آنهایی می روند که بتوانند بهتر آنان را به این هدف نایل کنند. این مهم روش های جدیدی را در این حوزه به وجود آورده است. یکی از این روش ها "سرگرمی برندی" ( Branded Entertainment ) است. 
هدف اصلی در یک برنامه سرگرمی برندی این است که به برند این فرصت را بدهیم که به گونه ای مبتکرانه تصویر خود را در ذهن مخاطب هدفش شکل دهد. این مهم از طریق ایجاد روابطی مثبت میان برند و برنامه مذکور امکان پذیر خواهد بود. شاید مثال زیر به درک این مفهوم کمک بیشتری کند.
تصور کنید که در خانه به اینترنت دسترسی دارید، اما ممکن است به کافی نت بروید و از اینترنت استفاده کنید. در واقع روش دوم استفاده از اینترنت یک نوع سرگرمی برندی است. مردم به کافه نمی روند که فقط 2 ساعت بنشینند و چایی بنوشند. آنها به این مکان می روند تا از موسیقی لذت ببرند، با مردم حرف بزنند و با این روش بر لذت نوشیدن چایشان بیفزایند.سرگرمی برندی در واقع نوعی سرگرمی است که به خوبی با صفات برند چفت شده است و انعکاسی از شخصیت برندی مورد نظر تبلیغاتچی یا برندساز است. انیمیشن هایی که برای اسپری های AXE ساخته شد، نمونه ای بارز از سرگرمی برندی است. این انیمشن ها در قسمت های 30 دقیقه ای از شبکه فاکس در آرژانتین به نمایش درآمد و طرفداران زیادی پیدا کرد. برخی از برند ها نیز بازی های کامپیوتری را برای ارتقای تصویر خود برگزیده اند. بازی های کامپیوتری هم مخصوصا حالا که مشتریانش فقط نوجوانان و کودکان نیستند، به یکی از رسانه های اولویت دار برندسازان در این زمینه تبدیل شده است.

فعالیت های دپارتمان تحقیقات بازاریابی

فعالیت های دپارتمان تحقیقات بازاریابی طرح مطالعات شناخت بنگاه اقتصادی

آیا بازارهایی وجود دارد که مورد توجه قرار نگرفته باشد؟ آیا قیمت­هایتان متناسب با بازار است؟ آیا تکنولوژی جدید وجود دارد که قادر باشد تا محصول مورد پسندی را اصلاح یا جانشین نماید؟ آیا مشتریانتان از خدمات و محصولات شما رضایت دارند؟

:: ارزیابی رضایت مشتری (CSM)، کارکنان (ESM)، عوامل توزیع و سایر ذینفعان

بررسی سطح رضایتمندی ذینفعان (مشتریان، کارکنان، واسطه ها و....) بررسی میزان رضایت ذینفعان، دلایل نا رضایتی و نظرات پیشنهادی تغییر این رضایتمندی در مقایسه با سال های قبل

:: بررسی جایگاه بنگاه های اقتصادی در صنعت (رتبه و سهم بازار)

سهم بازار بالفعل و بالقوه محصولات در مقایسه با سایر رقبا چقدر است؟ سهم بازار ذهنی و عاطفی محصولات در مقایسه با سایر رقبا چقدر است؟ مهمترین عوامل موثر بر تصمیم گیری مصرف کنندگان و مغازه دارن در خرید محصولات چیست؟

::برآورد تقاضا و پیش بینی فروش

حجم کل بازار و اندازه بخش های مختلف چقدر است؟ نظر مصرف کنندگان و انگیزه خرید آنان چیست؟ و فرصت های موجود در بازار چیست؟ رشد بازار در آینده چگونه پیش بینی می شود؟

:: تحلیل محیط بیرونی بنگاه اقتصادی

تحلیل مشتری: بررسی نیازها و خواسته های مشتریان و بخش بندی آنها به منظور رسیدن به بازار هدف مناسب تحلیل بازار: بررسی اندازه بازار، رشد بازار، تحلیل سودآوری بازار، ساختار هزینه تحلیل رقابت: شناسایی و بررسی رقبای بالقوه و بالفعل تحلیل محیط(PEST): بررسی عوامل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی

:: ورود به کسب و کار (Business) جدید

آیا تقاضایی برای این خدمات وجود دارد؟ میزان احتمالی این تقاضا چقدر است؟ مشتریان شما چه کسانی هستند؟ در چه گروه هایی (تجاری یا مصرفی) قرار دارند؟ مشتریان چه ویژگی هایی دارند؟ این افراد تمایل به پرداخت چه مقدار پول برای خدمات و یا محصولات قابل ارائه دارند؟ نیروهای رقابتی موجود در بازار چه هستند؟ آیا ورود به کسب و کار جدید سودآوری لازم را دارد؟ احتمال موفقیت بعد از ورود به کسب و کار جدید چقدر است؟

:: ورود محصول یا خدمت جدید به بازار (تست مفهوم)

بازاری که قرار است محصول به آن عرضه شود، چه ویژگی هایی دارد؟ محصولی که قرار است به بازار عرضه شود، چه مشخصاتی دارد؟ آیا مشابه این محصول در بازار وجود دارد؟ رقبای آتی و موجود چه مشخصاتی دارند؟ شرکتی که تمایل دارد تا این محصول را تولید نماید، چه ویژگی هایی دارد؟ نظرات و پیشنهادهای مصرف کنندگان در مورد محصول چیست؟  ملاحظات و اصلاحات احتمالی محصول چیست؟

:: ورود محصول یا خدمت جدید به بازار (تست محصول)

استراتژی مناسب جهت ورود به بازار محصول جدید چیست؟ اهداف فروش واقع بینانه کدامند؟ سیاستهای اصلی در بکارگیری ابزارهای بازاریابی کدامند؟ حجم کل بازار چقدر پیش بینی می شود؟ میزان پذیرش بازار چقدر است؟  دوره انطباق محصول چگونه پیش بینی می شود؟ کدام ابزارهای بازاریابی برای عرضه محصول مناسب خواهد بود؟ سیاست ها و شیوه های اصلی کاربرد این ابزارها چیست؟ نظرات و پیشنهادهای مصرف کنندگان در مورد محصول چیست؟ ملاحظات و اصلاحات احتمالی محصول چیست؟

:: تهیه برنامه بازاریابی  (marketing plan) در قالب رویکردی سازمان یافته و اجرا و کنترل آن

شناخت سازمان تعیین اهداف رسمی و عملیاتی تدوین استراتژی ها تدوین تاکتیک های آمیخته بازاریابی بودجه بندی و بررسی هزینه ها طراحی مدل اصلاح و کنترل

تصاویر تبلیغاتی جالب

تصاویر تبلیغاتی جالب 

 

بیلبورد دوربین Nikon
 

 

تبلیغ آدامس اوکالیپتوس!